プライバシーポリシー

Aurelio Premium Brands Co., Ltd.（以下「当社」といいます）は、京都・四条のアトリエを拠点に、Aurelio Atelier、Yūgen、Kintsugi、Hinokiの4つのブランドを展開しています。当社は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適正に取り扱います。

1. 取得する個人情報の種類

当社は、当ウェブサイト（aurelio-premium-brands.com、以下「当サイト」といいます）およびアトリエでのご相談を通じて、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームにご入力いただく氏名、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容
• アトリエ訪問のご予約・オーダーメイドのご相談に際してお知らせいただくご希望日時、ご希望の素材やアイテム、身長・肩幅・着丈などの採寸に関する情報
• ニュースレターをご希望の場合のメールアドレス
• お仕立て品・既製品をお届けする場合の配送先のご住所、お電話番号
• ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時、IPアドレスなど、サーバーに自動的に記録されるアクセスログ

当サイトでは、お客様がご自身で入力されない限り、お客様を特定できる情報を取得しません。なお、現在このウェブサイト上でオンライン決済は行っておらず、クレジットカード番号などの決済情報を当サイトで取得することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用し、目的外の利用は行いません。

• コレクションやブランドに関するお問い合わせへのご回答・ご連絡のため
• アトリエ訪問のご予約の確認、日程調整および当日のご案内のため
• オーダーメイド（ビスポーク）のお仕立て、採寸、仮縫い、お直しなどの業務を行うため
• 商品のお届け、アフターサービス、修理・サイズ調整のご案内のため
• ご同意いただいた方へのニュースレターおよび新作・特集のご案内のため
• ウェブサイトの改善、不正アクセスの防止など安全な運営のため
• 法令に基づく対応および権利・利益の保護のため

3. ニュースレターについて

ニュースレターは、お客様がメールアドレスをご登録くださった場合にのみ、おおむね月に一度、新作や特集のご案内をお送りするものです。配信の停止は、メール本文の案内、または下記の窓口へのご連絡でいつでも承ります。停止のご連絡をいただいた後は、速やかに配信を中止し、当該メールアドレスを配信リストから削除します。

4. お問い合わせフォームで収集する情報

お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、件名の種別（コレクション、オーダーメイド、アトリエ訪問、取材・プレス、その他）およびメッセージをお伺いします。ご入力いただいた内容は、ご回答および担当者間の引き継ぎの目的にのみ利用し、必要のない情報（病歴、信条など）のご入力はお控えください。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 前項までの目的を達成するために必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合

6. 業務委託先における取扱い

お仕立てや配送のため、当社は、京都・関西の縫製・加工を担う協力工房、配送業者、メール配信サービスの提供事業者などに、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先との間で取扱い範囲を定め、安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。採寸情報は、お客様のお仕立てに必要な範囲に限って工房と共有します。

7. 外国にある第三者への提供

当社は、お客様の氏名やご連絡先などを、お客様の同意なく外国にある第三者へ提供することはありません。海外へのお届けをご希望の場合には、配送先のご住所などを国際配送事業者に提供する必要があるため、お問い合わせ時に提供先の国・地域とその個人情報保護制度についてご案内し、ご同意をいただいたうえで手続きを進めます。

また、当サイトは、フォントやスタイルシートなどの表示用ファイルを、外国の事業者が運営するコンテンツ配信サービスから読み込んでいます。そのため、お客様のブラウザからこれらの配信事業者へIPアドレス等の接続情報が送信されることがあります。

8. クッキー（Cookie）およびアクセス解析

現時点で、当サイトはアクセス解析ツールや広告配信用のクッキー、リマーケティング用のタグを導入していません。当サイトの機能（メニューの開閉や一覧の絞り込みなど）は、お客様を識別するクッキーを用いずに動作します。

将来、アクセス解析や広告配信のためのツールを導入する場合は、事前に本ページで、利用するサービス名、取得する情報、利用目的、およびクッキーを無効にする方法を公表したうえで運用を開始します。ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することもできます。

9. 外部サービスの利用

当サイトでは、表示のために次の外部サービスを利用しています。これらのサービス提供者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

• Google Fonts（フォントの配信）
• cdnjs（アイコンフォントの配信）
• Tailwind CSS および jQuery のコンテンツ配信ネットワーク（表示・動作用スクリプトの配信）

10. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の安全管理措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う担当者の限定と、アクセス権限の管理
• メールやご予約記録など、個人情報を含むデータの保管場所の限定
• お問い合わせの対応が完了した記録の、保存期間経過後の削除
• 委託先に対する取扱い状況の確認

11. 保存期間

お問い合わせの記録は、対応が完了してから原則として2年間保存し、その後削除します。お仕立て品の採寸情報は、お直しやサイズ調整のご依頼に対応するため、最終のご来店またはお受け取りから5年間を目安に保存し、お客様からのご希望があればそれより前に削除します。ニュースレターのメールアドレスは、配信停止のご連絡をいただくまで保存します。法令により保存期間が定められている情報は、その期間に従います。

12. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、次のご請求をすることができます。

• 利用目的の通知および開示の請求
• 内容が事実でない場合の訂正・追加・削除の請求
• 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合などの利用停止・消去の請求
• 違法な第三者提供が行われている場合の提供停止の請求

ご請求は、下記の窓口までメールまたはお電話でご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則として2週間以内にご回答します。開示のご請求には、実費相当の手数料をいただく場合があり、その際は事前にご案内します。お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。

13. 未成年の方の個人情報

18歳未満の方が当サイトのフォームをご利用になる場合は、保護者の方のご同意のうえでご入力くださいますようお願いします。

14. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページでお知らせします。

15. お問い合わせ窓口